Zadnja posodobitev: 1. 9. 2026
V družbi ELDOM d.o.o. spoštujemo vašo zasebnost in osebne podatke obdelujemo odgovorno, zakonito, pregledno ter samo v obsegu, ki je potreben za posamezen namen.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke lahko obdelujemo ob uporabi spletne strani www.eldom.si, za kakšne namene jih uporabljamo, kako dolgo jih hranimo, komu jih lahko posredujemo ter kakšne pravice imate v zvezi z obdelavo svojih osebnih podatkov.
Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) in drugo veljavno zakonodajo Republike Slovenije.
1. UPRAVLJAVEC OSEBNIH PODATKOV
Upravljavec osebnih podatkov je:
ELDOM d.o.o.
Veselova ulica 10
2000 Maribor
Slovenija
Spletna stran: www.eldom.si
E-pošta: info.eldom@eldom.si
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov ali uveljavljanjem svojih pravic se lahko obrnete na navedeni elektronski ali poštni naslov.
2. KATERE OSEBNE PODATKE OBDELUJEMO?
Ob običajnem obisku spletne strani od obiskovalcev ne zahtevamo posredovanja osebnih podatkov in ne izvajamo profiliranja, oglaševalskega sledenja ali analitike obiskovalcev.
Osebne podatke prejmemo predvsem takrat, ko nam jih obiskovalec posreduje prostovoljno, na primer preko kontaktnega obrazca, po elektronski pošti, telefonu ali na drug način.
Glede na način komunikacije lahko obdelujemo predvsem:
- ime in priimek,
- elektronski naslov,
- telefonsko številko,
- naziv podjetja, če ga posameznik navede,
- vsebino sporočila oziroma povpraševanja,
- druge podatke, ki nam jih posameznik prostovoljno posreduje v okviru svojega povpraševanja.
Prosimo, da nam preko kontaktnega obrazca ne posredujete podatkov, ki niso potrebni za obravnavo vašega povpraševanja.
3. KONTAKTNI OBRAZEC
Podatki, ki jih vnesete v kontaktni obrazec na spletni strani, se uporabijo izključno za prejem in obravnavo vašega povpraševanja ter za komunikacijo z vami.
Podatki iz kontaktnega obrazca se posredujejo na elektronski naslov družbe ELDOM d.o.o. in se ne shranjujejo v ločeno podatkovno zbirko oziroma bazo kontaktnih obrazcev na spletni strani.
Prejeta sporočila se lahko hranijo v elektronskem poštnem predalu toliko časa, kolikor je potrebno za odgovor na povpraševanje, nadaljnjo komunikacijo, pripravo ponudbe, izvedbo storitve oziroma zaradi morebitnega dokazovanja poslovne komunikacije.
Podatkov, pridobljenih preko kontaktnega obrazca, ne uporabljamo za pošiljanje oglasnih sporočil ali e-novic, razen če bi posameznik za tak namen posebej in izrecno podal ustrezno privolitev.
4. NAMEN IN PRAVNA PODLAGA OBDELAVE
Osebne podatke obdelujemo samo, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga.
Podatke lahko obdelujemo predvsem za:
Odgovarjanje na vprašanja in povpraševanja
Podatke uporabljamo za komunikacijo s posameznikom in odgovor na njegovo vprašanje oziroma povpraševanje.
Kadar se povpraševanje nanaša na pridobitev ponudbe, naročilo ali sklenitev pogodbe, je pravna podlaga izvajanje ukrepov na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe.
Pri drugih splošnih povpraševanjih lahko obdelava temelji na zakonitem interesu družbe ELDOM d.o.o., da odgovori osebi, ki je sama vzpostavila stik z družbo.
Izvajanje naročil in pogodbenih obveznosti
Podatke obdelujemo, kadar je to potrebno za pripravo ponudbe, izvedbo naročila, izvajanje pogodbe, komunikacijo s stranko, dobavo oziroma izvedbo dogovorjenih storitev.
Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
Določene osebne podatke lahko hranimo in obdelujemo, kadar to od nas zahtevajo davčni, računovodski ali drugi veljavni predpisi.
Varovanje spletne strani in informacijskega sistema
Določeni tehnični podatki se lahko začasno obdelujejo zaradi zagotavljanja varnosti, preprečevanja zlorab, odpravljanja tehničnih težav ter zagotavljanja stabilnega delovanja spletne strani.
5. KAKO DOLGO HRANIMO OSEBNE PODATKE?
Osebne podatke hranimo samo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, zaradi katerega so bili pridobljeni, oziroma toliko časa, kolikor to zahtevajo veljavni predpisi.
Podatke iz običajnih povpraševanj hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za zaključek komunikacije in morebitno nadaljnje poslovno sodelovanje.
Če na podlagi povpraševanja pride do sklenitve pogodbe oziroma poslovnega odnosa, se podatki hranijo v skladu z roki, ki veljajo za pogodbeno, davčno, računovodsko in drugo poslovno dokumentacijo.
Po poteku namena oziroma zakonskega obdobja hrambe se osebni podatki izbrišejo, anonimizirajo ali drugače ustrezno uničijo, razen kadar obstaja druga zakonita podlaga za nadaljnjo hrambo.
6. KOMU LAHKO POSREDUJEMO OSEBNE PODATKE?
ELDOM d.o.o. osebnih podatkov ne prodaja, ne oddaja in jih ne posreduje tretjim osebam za njihove oglaševalske namene.
Do podatkov lahko v obsegu, ki je potreben za opravljanje njihovih storitev, dostopajo naši pogodbeni ponudniki, kot so ponudniki:
- spletnega gostovanja,
- elektronske pošte,
- vzdrževanja spletne strani oziroma informacijskih sistemov,
- računovodskih oziroma drugih poslovnih storitev, kadar je to potrebno.
Takšni ponudniki lahko osebne podatke obdelujejo samo v skladu z našimi navodili, pogodbenimi obveznostmi ter veljavno zakonodajo s področja varstva osebnih podatkov.
Osebne podatke lahko posredujemo tudi pristojnim državnim organom, kadar to zahteva zakon ali druga veljavna pravna podlaga.
Če pri zagotavljanju posamezne informacijske storitve pride do prenosa osebnih podatkov izven Evropskega gospodarskega prostora, se tak prenos izvaja samo ob obstoju ustrezne pravne podlage in zahtevanih zaščitnih ukrepov v skladu z GDPR.
7. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV
ELDOM d.o.o. uporablja primerne organizacijske in tehnične ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo, izgubo, uničenjem ali drugo nedovoljeno obdelavo.
Dostop do osebnih podatkov je omejen na osebe oziroma izvajalce, ki podatke potrebujejo za opravljanje svojih nalog.
8. PRAVICE POSAMEZNIKOV
V skladu z veljavno zakonodajo imate glede svojih osebnih podatkov, kadar so za posamezno pravico izpolnjeni zakonski pogoji, pravico:
- zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov,
- zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov,
- zahtevati izbris osebnih podatkov,
- zahtevati omejitev obdelave,
- ugovarjati obdelavi osebnih podatkov,
- zahtevati prenosljivost podatkov,
- kadar obdelava temelji na privolitvi, svojo privolitev kadarkoli preklicati.
Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki se je izvajala pred njenim preklicem.
Za uveljavljanje svojih pravic nam lahko pišete na:
ali na naslov:
ELDOM d.o.o., Veselova ulica 10, 2000 Maribor
Pred izvedbo zahteve lahko zaradi zaščite osebnih podatkov zahtevamo dodatne informacije, potrebne za preverjanje identitete vlagatelja.
9. PRAVICA DO PRITOŽBE
Če menite, da z vašimi osebnimi podatki ne ravnamo v skladu z veljavno zakonodajo, vas vabimo, da se najprej obrnete na nas, da lahko zadevo preverimo in ustrezno uredimo.
Prav tako imate pravico vložiti prijavo oziroma pritožbo pri pristojnem nadzornem organu:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22
1000 Ljubljana
Slovenija
10. PIŠKOTKI
Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne datoteke, ki jih lahko spletna stran shrani na napravo obiskovalca oziroma do njih dostopa zaradi zagotavljanja posameznih funkcionalnosti spletne strani.
Katere piškotke uporablja www.eldom.si?
Spletna stran www.eldom.si ne uporablja analitičnih, oglaševalskih, profilirnih ali drugih piškotkov za sledenje obiskovalcem.
Ne uporabljamo piškotkov za spremljanje vedenja obiskovalcev, izdelavo uporabniških profilov ali prikazovanje prilagojenih oglasov.
Spletna stran lahko uporablja samo tehnično nujne piškotke, kadar so ti potrebni za pravilno, varno in zanesljivo delovanje spletne strani oziroma za izvedbo funkcije, ki jo uporabnik izrecno zahteva.
Za tehnično nujne piškotke v skladu z veljavno zakonodajo predhodna privolitev uporabnika ni potrebna.
Takšni piškotki se ne uporabljajo za oglaševanje ali spremljanje uporabnika na drugih spletnih straneh.
Analitični piškotki
Ne uporabljamo.
Spletna stran ne uporablja Google Analytics ali drugih primerljivih sistemov za analitiko obiskovalcev, če ti zahtevajo namestitev analitičnih oziroma sledilnih piškotkov.
Oglaševalski in marketinški piškotki
Ne uporabljamo.
Spletna stran ne uporablja Meta/Facebook Pixel, Google Ads remarketinga ali drugih oglaševalskih sistemov za spremljanje oziroma profiliranje obiskovalcev.
Piškotki tretjih oseb
ELDOM d.o.o. ne uporablja piškotkov tretjih oseb za analitiko, profiliranje ali oglaševanje.
Če bi v prihodnosti na spletno stran vključili funkcionalnost tretjega ponudnika, ki uporablja nenujne piškotke ali primerljive tehnologije, bomo to politiko ustrezno dopolnili in pred njihovo uporabo, kadar je to zakonsko zahtevano, pridobili predhodno privolitev obiskovalca.
11. AVTOMATIZIRANO ODLOČANJE IN PROFILIRANJE
ELDOM d.o.o. na podlagi podatkov, pridobljenih preko te spletne strani, ne izvaja avtomatiziranega sprejemanja odločitev ali profiliranja obiskovalcev.
12. SPREMEMBE POLITIKE ZASEBNOSTI
To politiko lahko občasno spremenimo zaradi sprememb načina delovanja spletne strani, naših storitev ali veljavne zakonodaje.
Aktualna različica je vedno objavljena na spletni strani www.eldom.si.
Na vrhu dokumenta je naveden datum zadnje posodobitve.
13. KONTAKT
Za vprašanja glede te politike, obdelave osebnih podatkov ali uveljavljanja svojih pravic se lahko obrnete na:
ELDOM d.o.o.
Veselova ulica 10
2000 Maribor
Slovenija
E-pošta: info.eldom@eldom.si
Spletna stran: www.eldom.si
